Postes Ouverts

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche pour notre BU Digital d’un(e) Directeur(rice) de projets spécialisé(e) en e-commerce.  Vous assurerez le suivi opérationnel des projets de la société et piloterez une équipe d’une dizaine de personnes. Garant(e) de l’exécution zéro défauts de nos projets, vous associerez des compétences relationnelles, méthodologiques et fonctionnelles.

Détail des missions

• Piloter plusieurs projets sur des technologies innovantes
• Garantir le respect des engagements de coût, de délais, de qualité, pris envers le client
• Gérer la relation client en toute autonomie
• Maîtriser l’équilibre économique du projet pour l’entreprise (rentabilité, budget, niveau de marge, ) et représenter le P&L projet lors des clôtures mensuelles avec le Contrôle de Gestion digital for business (DFB)
• Assurer la coordination, le coaching et l’encadrement des Chefs de projet
• Représenter l’entreprise sur la gouvernance projets (lors des comités de pilotage projets avec le client, etc )
• Effectuer le reporting hiérarchique du projet
• Créer une dynamique d’équipe en responsabilisant les hommes et mettre en place les conditions d’animation
• Goût pour le coaching, capacité à auditer un projet, rigueur et diplomatie dans le suivi des plans d’actions
• Produire les plans de charge prévisionnels du projet pour obtenir les ressources nécessaires auprès des managers
• Contribuer aux missions transverses de l’équipe pilotage de la performance (Excellence Opérationnelle, amélioration continue, optimisation des processus,) et être force de proposition

Profil recherché

Nous recherchons une personne expérimentée alliant plusieurs qualités :

• Ecoute client
• Fibre commerciale développée
• Maîtrise des techniques de l’e-commerce
• Leadership
• Rigueur
• Esprit de synthèse / Sens de la méthode
• Esprit d’équipe
• Bonne appréhension des technologies digitales et data

Lieu de travail : 92 rue Réaumur 75002 Paris

Cyllene c’est 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives…

La Business Unit Digital du Groupe Cyllene constituée de 70 personnes est spécialisée dans le conseil en stratégie digitale.

Nous imaginons et intervenons sur l’ensemble de la chaîne de valeur digital : stratégie, conception, déploiement de dispositifs innovants (applications web et mobile) pour nos clients tels que Nuxe, Clarins, Ticketac, Groupe Swatch, TF1, Euronews, RATP…

Le poste

Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Développeur Data (H/F) pour rejoindre notre pôle ! Au sein du service Production, vous reportez au Directeur de production et aux PO.

Détail des missions

• Vous concevez l’évolution des systèmes pour répondre aux besoins clients préalablement traduits par le Product Owner
• Vous développez de nouveaux programmes pour toute la chaîne de traitement, notamment le traitement des données
• Responsable de la qualité de ce que vous produisez, vous effectuez des tests d’intégration selon un process structuré
• Vous participez à la réalisation des outils de production, effectuez le suivi de la production, du monitoring des systèmes, déployez de nouveaux services

Profil recherché

• Vous avez acquis minimum 2 ans d’expérience en tant que développeur(se),
• Vous connaissez le langage Go, mysql (utilisation avancée), redis, ElasticSearch, Git, si possible un ordonnanceur,
• Vous êtes à l’aise avec dans des environnements algorithmiques complexes,
• Vous maîtrisez les méthodologies agiles en particulier SCRUM (grooming, sprint planning etc),
• Vous êtes autonome, rigoureux, force de proposition vous avez un bon relationnel,
• Vous êtes diplômé(e)s d’une école d’informatique,
• Idéalement vous avez une connaissance des métiers de la data et du marketing.

Nous rejoindre

Lieu de travail : 92 rue Réaumur

Rémunération : selon le profil + 12 RTT/ an + carte restaurant + 50% des transports pris en charge.

CV+LM : recrutement@groupe-cyllene.com

Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !

CYLLENE Troyes, expert en informatique accompagne les PMI et PME dans leur transformation numérique.

Nous avons pour missions d’apporter à nos clients des solutions performantes, sécurisées et personnalisées pour tous leurs besoins dans les domaines suivants : Infrastructures informatiques, Solutions de Gestion, site web, développement web et mobile.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un profil de formateur spécialisé en bureautique pour un CDD de 6 mois.

Rattaché(e) à l’équipe pédagogique, votre mission principale sera d’animer des formations pour adultes, tout public. Vous mettrez en œuvre dans votre animation, les modalités pédagogiques permettant de répondre aux besoins des apprenants, tout en respectant le processus qualité administratif et légal.

Détail des missions 

• Animer des formations bureautiques de tous niveaux (en salle dans notre centre de formation, mais également sur site du client)
• Participer à l’élaboration de modules de formations
• Évaluations des apprenants
• Assister téléphoniquement les clients en difficultés opérationnelles en bureautique
• Assurer la disponibilité et le fonctionnement opérationnel des outils bureautiques

Profil recherché 

Diplômé d’un Bac +2, l’obtention d’un titre professionnel de formateur pour adultes complété par une expérience professionnelle dans le domaine bureautique serait un plus.

•          Rigoureux(se) et dynamique, vous possédez des capacités d’écoute et des capacités à fédérer un groupe.

•          Connaissance maîtrisée des produits bureautiques

•          Ecoute

•          Esprit d’analyse

•          Disponibilité

•          Patience

•          Réactivité

•          Volonté de transmettre un savoir faire et un savoir être

•          Volonté d’apprendre et s’auto-former

•          Respect des plannings et des méthodes pédagogiques

•          Partage d’informations et travail en équipe

•          Savoir se mettre à la portée de son interlocuteur

•          Expérience en formation continue

•          Etre titulaire du permis de conduire pour se déplacer chez les clients

Lieu d’affectation : La Chapelle Saint Luc (10), Troyes

Envoyer CV + Lettre de motivation à : Réginald MERGEY – reginald.mergey@groupe-cyllene.com

CDD de 6 mois.

Cyllene c’est 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives…

La Business Unit Digital du Groupe Cyllene constituée de 70 personnes est spécialisée dans la production de solutions Web, Mobile et Data.

Nous imaginons et intervenons sur l’ensemble de la chaîne de valeur digital : stratégie, conception, déploiement de dispositifs innovants (applications web et mobile) pour nos clients tels que Nuxe, Clarins, Ticketac, TF1, Euronews, SNCF, BurgerKing, …

Le poste

Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Chef de Projet TMA (H/F) pour rejoindre notre pôle !

Détail des missions

• La prise en charge des demandes des clients, comprendre le sujet et apporter une solution soit de manière autonome soit en s’appuyant sur l’équipe
• L’exploitation de l’outil de ticketing Jira pour tracer les demandes
• Capacité relationnelle dans un contexte d’incident
• La coordination des différents intervenants du projet, à savoir le contact client et l’équipe interne (graphistes, développeurs, data scientists…),
• L’intervention en appui des autres projets de l’entreprise (notamment webmarketing / mobile/ Data).

Compétences requises

• Usage avancé de Jira
• Compréhension de l’environnement Web (HTML/CSS), SQL, Merise
• Connaissances des CMS Workpress et Drupal

Profil recherché

Nous recherchons une personne expérimentée alliant plusieurs qualités :

• Prise d’initiatives,
• Force de proposition,
• Bon relationnel,
• Bonne organisation personnelle

Localisation : 92 rue Réaumur Paris 02

Rémunération : selon le profil + 12 RTT/ an + carte restaurant + 50% des transports pris en charge.

CV+LM : recrutement@groupe-cyllene.com 

Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !

Cyllene, c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives…

Pourquoi nous rejoindre ?

• Des équipes jeunes et dynamiques
• Une passion commune qui dure depuis plus de 30 ans : l’informatique !
• Un esprit innovant
• Un parcours professionnel étudié et adapté pour chacun
• Une vie d’entreprise autour de moments de détente ou lors d’événements internes

Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un(e) Manager SOC.  Intégré(e) au Département Services Transverses dans les équipes du Pôle Cyllene Cyber, vous assurez la responsabilité, la continuité et le développement du service SOC.

Détails des missions :

Comme responsable de la cellule SOC :

• Manager l’équipe SOC
• Être force de proposition et Piloter les outils du SOC, notamment SIEM : spécification des évolutions, paramétrage et développement, maintien en condition opérationnelle, recherche de nouveaux outils
• Coordonner et superviser les productions en reporting et les missions de détection-alerte
• Contribuer au montage des offres SOC : avant-vente et propositions aux Clients

Au sein du pôle cyllene-cyber :

• Contribuer au transfert de compétences aux autres membres de l’équipe Cyllene Cyber
• Selon ses compétences, contribuer aux missions des cellules Audit/pentest et GRC 
• Piloter certains développements ou études réalisées à titre exploratoire dans le Cyber LAB 

En complément, vous pourrez être amené(e) à assister ponctuellement le Pôle Cyllene Cyber dans ses missions d’audit et conseil à la fois auprès de clients et également en interne, ainsi que dans l’application et le maintien de la Politique de Sécurité du Groupe. Dans ces deux domaines les consultants seniors du pôle pourrons vous faire monter en compétence.

Profil recherché

Les diplômes ne sont pas déterminants dans notre processus de recrutement : nous recherchons avant tout des collaborateurs prêts à s’investir au sein d’une société à taille humaine, motivés, passionnés, appréciant le travail d’équipe, disposant d’une pointe d’humour et d’une réelle sociabilité.

Spécialisé(e) dans le domaine de la sécurité informatique, vous avez acquis une expérience de minimum 5 ans au sein d’un SOC, vous êtes rigoureux(se), autonome et faites preuve d’investissement dans votre travail ? Vous êtes également reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles ainsi que votre bonne expression orale ?

Votre profil nous intéresse !

Le poste nécessitant d’accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, le titulaire fera l’objet d’une procédure d’habilitation.

Lieu d’affectation : Nanterre (92)

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons actuellement des Administrateurs Système. En régie chez nos clients, vos missions seront les suivantes :  

Détail des missions

• La supervision de nombreux services infogérés,
• L’exploitation des plates-formes hébergées (Linux, Windows, VMWare, Databases, Cisco,…),
• L’administration des services cloud AZURE et AWS,
• L’exploitation des environnements Kubernetes et Docker,
• Le support de niveaux 1,2 et 3,
• Rédaction de comptes rendus et de procédures,
• Renseignement des bases d’incidents

Profil recherché

Nous recherchons avant tout des collaborateurs prêts à s’investir au sein d’une société à taille humaine, motivés, passionnés, appréciant le travail d’équipe, disposant d’une pointe d’humour et d’une réelle sociabilité.

Vous êtes passionné d’informatique et souhaitez vous investir au sein d’une équipe rigoureuse, sympa, au cœur d’un environnement technique varié ?

Vos qualités relationnelles et le sens du service vous caractérisent ?

Votre profil nous intéresse !

Rigoureux et autonome, vous disposez idéalement d’une expérience d’au moins 3 ans en administration Système.

Lieu d’affectation : Île de France

Intégré à l’équipe Client Partner, vous assurerez la gestion quotidienne de la relation client.

Détails des missions

• Accompagnement du client dans l’exploitation, l’administration et la transformation de son SI.
• Pilotage et coordination des équipes techniques dans la réalisation de nouveaux projets ou la résolution d’incidents.
• Animation des comités de pilotage, technique, d’innovation et de sécurité en collaboration avec la cellule CyberCyllene.
• Maintien du respect des engagements de services (SLA) et participation à la préservation de la rentabilité du contrat

Profil recherché

• Vous disposez d’un sens développé du contact, de qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Rigoureux et autonome, vous possédez des capacités à collecter, traiter, analyser et synthétiser une information complexe. Vous êtes à même de gérer avec tact et sang-froid des situations de crise et savez faire preuve de diplomatie.
• Vous disposez impérativement d’un bagage technique (Infrastructure / Réseaux / Systèmes ou Cloud)
• La pratique de l’anglais technique est appréciée.
• Permis B obligatoire.

CYLLENE (Alpix), expert en informatique accompagne les PMI et PME dans leur transformation numérique.
Nous avons pour missions d’apporter à nos clients des solutions performantes, sécurisées et personnalisées pour tous leurs besoins dans les domaines suivants : Infrastructures informatiques, Solutions de Gestion, site web, développement web et mobile.
Avec plus de 50 collaborateurs, nous sommes devenus en 30 ans, un acteur majeur du monde informatique sur la région Grand Est.
Dans le cadre de notre développement rapide, nous recherchons pour renforcer notre équipe :

HOTLINER H/F – Solution SAGE

Rattaché (e) à l’équipe des consultants Sage, vous assurerez l’assistance des clients par téléphone.

Vos missions seront :

• Accompagner les clients et les guider pas à pas vers la solution technique
• Analyser les problèmes techniques et les résoudre en déterminant des solutions et des préconisations
• Apporter l’aide et les conseils nécessaires pour optimiser l’utilisation de leur logiciel et/ou paramétrage
• Assurer le suivi et la mise à jour des versions des clients
• Rédiger des supports sur les logiciels ou sur les nouveautés des produits
• Suivi des interventions des clients
• Administration de l’extranet Sage pour les clients : diffusion des informations et réponses aux questions techniques posées sur le forum
• Aider l’équipe des consultants sur l’administratif

En interne

• Transmission des informations pour les consultants
• Animation de réunion de HOTLINE

Profils recherchés

• Niveau Bac +2
• Expérience exigée d’un an dans un poste similaire
• Connaissances Logiciels SAGE souhaitées
• Savoir être réactif, rapide, efficace
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Savoir écouter, dialoguer et analyser.
• Etre capable de rédiger des instructions claires.
• Etre autonome, organisé, rigoureux.
• Très bonne capacité rédactionnelle

CYLLENE (Alpix), expert en informatique accompagne les PMI et PME dans leur transformation numérique.
Nous avons pour missions d’apporter à nos clients des solutions performantes, sécurisées et personnalisées pour tous leurs besoins dans les domaines suivants : Infrastructures informatiques, Solutions de Gestion, site web, développement web et mobile.
Avec plus de 50 collaborateurs, nous sommes devenus en 30 ans, un acteur majeur du monde informatique sur la région Grand Est.
Dans le cadre de notre développement rapide, nous recherchons pour renforcer notre équipe :

Profil Gestionnaire de Paie – H/F

Vous avez une expérience solide en paie et vous souhaitez vous réorienter vers un poste de consultant(e) paie. Votre expérience vous permettra d’assurer la mise en place et le suivi du logiciel de paie chez les clients.

Vos missions seront :

• Accompagner les clients et les guider pas à pas vers la solution technique
• Gestion multi -dossiers clients
• Apporter l’aide et les conseils nécessaires pour optimiser l’utilisation de leur logiciel et/ou paramétrage
• Assurer le suivi et la mise à jour des versions des clients
• Rédiger des supports sur les logiciels ou sur les nouveautés des produits
• Administration de l’extranet Sage pour les clients : diffusion des informations et réponses aux questions techniques posées sur le forum

Profil recherché

• Niveau Bac +2
• Connaissances Logiciels SAGE seraient un plus
• Savoir être réactif, rapide, efficace
• Appétences pour l’informatique
• Savoir écouter, dialoguer et analyser.
• Etre capable de rédiger des instructions claires.
  Etre autonome, organisé, rigoureux
• Très bonne capacité rédactionnelle

CYLLENE (Alpix), expert en informatique accompagne les PMI et PME dans leur transformation numérique.
Nous avons pour missions d’apporter à nos clients des solutions performantes, sécurisées et personnalisées pour tous leurs besoins dans les domaines suivants : Infrastructures informatiques, Solutions de Gestion, site web, développement web et mobile.
Avec plus de 50 collaborateurs, nous sommes devenus en 30 ans, un acteur majeur du monde informatique sur la région Grand Est.
Dans le cadre de notre développement rapide, nous recherchons pour renforcer notre équipe :

Consultant H/F – Solution SAGE

Rattaché(e) au responsable du service, il/elle a en charge le déploiement et le paramétrage des produits de gestion de la gamme SAGE, et doit en assurer la maintenance (sur site ou hotline).
Véritable référent produit, il/elle accompagne les clients dans la prise en main des outils et assure la formation des utilisateurs.
En étroite collaboration avec les commerciaux, il/elle apporte un appui technique lors des démonstrations sur les solutions de gestion commercialisées par l’entreprise afin de définir le produit répondant aux problématiques exprimées par les clients.

Activités
Avant-vente sur les logiciels Sage

• Analyser des demandes clients lors des avants ventes
• Valider les faisabilités sur les produits
• Etablir un cahier des charges sur les demandes clientes.

Déploiement et formation :

• Prendre contact avec les clients pour planifier les interventions
• Analyse et reprise de données clients
• Création et paramétrage des dossiers de gestion
• Formation sur les logiciels Sage
• Assurer le suivi et la mise à jour des versions des clients

HOTLINE :

• Accompagner les clients et les guider pas à pas vers la solution technique
• Analyser les problèmes techniques et les résoudre en déterminant des solutions et des préconisations
• Apporter l’aide et les conseils nécessaires pour optimiser l’utilisation de leur logiciel et/ou paramétrage
• Rédiger des supports sur les logiciels ou sur les nouveautés des produits
• Suivi des interventions des clients

Divers

• Administration de l’extranet Sage pour les clients : diffusion des informations et réponses aux questions techniques posées sur le forum
• Vielle active sur les logiciels : nouveautés

Profils recherchés

• Niveau Bac +2
• Expérience exigée d’un an dans un poste similaire
• Connaissances Logiciels SAGE souhaitées
• Solides connaissances de le domaine de la gestion (comptabilité, paie, gestion commerciale).
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Savoir écouter, dialoguer et analyser.
• Etre capable de rédiger des instructions claires.
• Etre autonome, organisé, rigoureux.

Intégré à l’équipe Support Cloud computing, vous assurerez la supervision de plus de 10 000 équipements hébergés ainsi que la prise en charge des incidents pouvant intervenir sur les infrastructures.

Détail des missions :

• La supervision de nombreux services infogérés,
• L’exploitation des plates-formes hébergées (Linux, Windows, VMWare, Firewall, Databases, Cisco, …)
• Le support de niveaux 1,2 et 3,
• Rédaction de comptes rendus et de procédures,
• Renseignement des bases d’incidents,

Membre des équipes H24, les horaires de travail seront en décalés (alternance jour et nuit) : 32 heures par semaine soit 4 jours travaillés.
3 plages horaires : de 6h à 14h – de 14h à 22h – de 22h à 6h

Profil recherché

Nous recherchons avant tout des collaborateurs prêts à s’investir au sein d’une société à taille humaine, motivés, passionnés, appréciant le travail d’équipe, disposant d’une pointe d’humour et d’une réelle sociabilité.

Vous êtes passionné de Systèmes et Réseaux et souhaitez vous investir au sein d’une équipe rigoureuse, sympa, au coeur d’un environnement technique varié ?

Votre profil nous intéresse !

De très bonnes connaissances dans l’ensemble des éléments qui constituent la chaine d’information sont demandées pour la réussite de cette mission.

Missions :

• Maintenance architecture clients
• Veille technologique
• Déplacement nationaux site clients ponctuels

Compétences techniques

• Environnement virtualisé VMware
• Réseaux (VLan et routage)
• Notions sécurité Firewall
• Bureautique sous environnement Windows