AlterVoice

Réinventons la communication

VoIP INNOVANTE

Bénéficiez d'un système de téléphonie IP aux standards ouverts pour passer et recevoir vos appels d’un smartphone, d’un téléphone IP, ou depuis votre navigateur web.

Communication Unifiée

Profitez de fonctionnalités intégrées comme l'indicateur de présence, la messagerie instantanée, la visioconférence, l’annuaire entreprise et personnel.

Mobilité en toute liberté

Travaillez à distance comme si vous étiez au bureau. Aucune installation à effectuer sur les postes de travail de vos collaborateurs, offrant un accès simple et direct via le navigateur.

Conquis ?

Les réponses aux rubriques « prénom », « nom », « email », « sujet du message » et « votre message » sont obligatoires et nécessaires pour répondre à votre demande. Les réponses aux autres rubriques sont facultatives. Les informations collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité du Site accessible à Politique de Confidentialité.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée, et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, vous pouvez exercer votre droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité en envoyant une demande écrite accompagnée d’un justificatif d’identité valide à dpo@groupe-cyllene.com ou DPO – CYLLENE – 93/99, rue Veuve Lacroix 92000 Nanterre.

Demande d'inscription

Votre demande de participation à l'évènement a bien été envoyé, nous vous répondrons prochainement.

Vos fonctionnalités de call center

Wallboard intégré
Rapports détaillés sur votre activité
Fonction d’écoute, d’intervention, chuchotement
Routage en fonction des compétences

Votre client web

Appels depuis votre PC en mode CTI
Travail à distance : gestion avancée des transferts d’appels, gestion personnalisée des BLF, chat entre collaborateurs
Aucune licence supplémentaire

Votre VoIP totalement innovante

Numéro unique, votre système vous suit partout
Notifications PUSH intégrées
Configurable à distance via un QR Code
Communications sécurisées avec cryptage

Votre live Chat & Talk

Chat Live directement depuis votre site internet
Gestion des appels et chat sur une seule interface
Plugin WordPress inclus

Vos applications métiers

Annuaire inversé : appels entrants reliés à la fiche client
Journal des appels : liste enregistrée dans le CRM
Envie de sur-mesure ? Développez votre propre plugin avec l’API RESTfull et notre BU digitale

Votre visioconférence intégrée

Communications vidéo et audio via un navigateur internet grâce au WebRTC
Aucun logiciel supplémentaire
Disponible pour vos utilisateurs jusqu’à 250 participants

NoTRE Partenaire technoloqique

AlterVoice est basée sur la solution 3CX, leader mondial en termes de technologie VoIP professionnelle et de Communication unifiées.

Nos autres solutions

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Modern Workplace

Infrastructure 360°, Solutions Collaboratives, Support, Délégation technique

Cloud

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