Offrez une expérience en ligne sur-mesure à vos clients

Aujourd’hui, l’Expérience Client est l’enjeu majeur pour construire et développer votre E-Business : De la captation de nouveaux clients à la fidélisation, toutes les chaines de valeur d’un cycle d’achat doivent être travaillées aussi bien sur la base des best practices e-commerce que sur la connaissance du client.
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L’offre E-commerce de Cyllene

Avec l’offre E-commerce de Cyllene, nous vous accompagnons de bout en bout sur la création de l’Expérience Client la plus pertinente pour optimiser votre E-business et en faire un véritable canal de croissance pour votre marque.

Analyse de vos données, compréhension de vos cibles, problématiques et objectifs, nous vous proposons LE sur-mesure pour créer la meilleure expérience client combinant Création, Consulting et Technologie.
Atouts majeurs
  • Bénéficiez d’une expertise forte et multidisciplinaires
  • Optimisez votre stratégie digitale, notamment par l’analyse et l’exploitation de votre data
  • Proposez des parcours client pertinents et ergonomiques pour mieux transformer
  • Ciblez efficacement vos leads
  • Optimisez vos performances de chargement de pages grâce à notre solution d’hébergement
  • Soyez reconnu comme une marque forte
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Exemples de réalisation

Découvrez une sélection des réalisations Cyllene, sur des applications mobiles natives (iOS & Android) ou cross plateforme (Flutter)
Cyllene x Chateau de Couches

Dans le cadre du développement digital du Château de Couches, une plateforme de réservation unifiée a été mise en place pour faciliter la gestion des différentes activités proposées : réservation du restaurant, hébergement, visites du château, ainsi que la participation à divers événements. Grâce à la solution flexible de Sylius, toutes ces fonctionnalités ont pu être regroupées sur un seul et même site.

La spécificité du projet résidait dans la nécessité d’ajuster et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités au fil du temps. Sylius, grâce à sa grande adaptabilité, a su répondre à ces besoins de manière efficace, permettant un développement en continu sur une durée de 3 à 4 mois.

Lancée fin mars 2022, la plateforme a rapidement rencontré un grand succès. En un an, elle a généré un chiffre d’affaires de 40 000 € avec plus de 1 000 commandes. En 2023, ces chiffres ont encore augmenté, atteignant un chiffre d’affaires de plus de 63 000 € et 1 500 commandes, témoignant de l’efficacité et de la popularité du site.

La satisfaction des clients a été au rendez-vous, grâce à la simplicité d’utilisation et à la centralisation des services, rendant l’expérience au Château de Couches encore plus accessible et agréable.

Cyllene x Bollinger

En décembre 2022 et janvier 2023, nous avons lancé un projet BtoB pour Bollinger, visant à transformer la manière dont les clients du groupe interagissent avec ses produits en ligne. Ce projet innovant a permis de mettre en place une plateforme de vente en ligne dédiée, offrant une solution sur mesure pour gérer les transactions professionnelles.

La plateforme intègre un système de synchronisation en temps réel qui assure une récupération automatique et précise des fiches produits, garantissant que les informations affichées sont toujours à jour. De plus, ce système facilite la mise à jour continue des données clients et permet un suivi détaillé des commandes, offrant ainsi une gestion efficace et transparente des transactions.

En intégrant ces fonctionnalités avancées, nous avons permis aux clients de Bollinger de bénéficier d’une expérience de vente en ligne fluide et optimisée, répondant à leurs besoins spécifiques tout en améliorant la précision et l’efficacité des opérations.

Ce projet démontre notre engagement à fournir des solutions adaptées aux exigences uniques de chaque client, en alliant technologie avancée et service personnalisé.

Cyllene x Cave de Mazanay

La Cave de Mazenay, producteur reconnu de vins d’exception, a entrepris la refonte de son site web pour moderniser sa présence en ligne et faciliter l’accès à ses vins pour ses clients. Pour réaliser cette transformation, la Cave a choisi Sylius, une solution e-commerce modulable et performante.

L’objectif de cette refonte était de remplacer le site classique par une plateforme plus intuitive et adaptée aux exigences du secteur vinicole. Grâce à la flexibilité de Sylius, le nouveau site offre une navigation simplifiée, une gestion optimisée des produits et une expérience utilisateur raffinée, tout en reflétant l’identité et le patrimoine de la Cave de Mazenay.

Avec Sylius, la Cave a pu personnaliser l’interface pour intégrer des fonctionnalités spécifiques, adaptées aux besoins de ses clients et à la vente de vins en ligne. Ce nouvel outil permet également à l’équipe de la Cave de Mazenay de faire évoluer la plateforme au fil du temps, garantissant une adaptabilité constante face aux demandes du marché.

Grâce à cette refonte, la Cave de Mazenay a non seulement renforcé son image de marque, mais aussi offert à ses clients une expérience de qualité à la hauteur de ses vins.

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Témoignage
Notre force réside dans notre capacité à nous adapter aux besoins de nos clients, qu'il s'agisse de demandes classiques ou atypiques, en les guidant avec expertise et en apportant de précieux conseils.
Julien DEHAIS, Directeur technique chez Cyllene.

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