Avec Cyllene, retrouvez tout ce dont vous avez besoin pour simplifier la gestion de votre infrastructure et de votre parc informatique. Découvrez nos services d’experts.
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Cyllene vous propose des architectures nouvelles générations pour libérer vos systèmes d’information et délivrer vos collaborateurs.
Nos équipes intègrent, déploient et optimisent vos infrastructures et vous permettent une transition en douceur vers l’hybridation multi-cloud avec nos services Alter. L’évolutivité, la flexibilité et la performance sont les moteurs des infrastructures modernes et agiles d’aujourd’hui.
Cyllene Infrastructure 360° est l’offre adaptée aux architectures ouvertes, sécurisées et adaptatives actuelles.
La solution a référencé et validé les leaders technologiques du marché et les licornes du futur pour créer, moderniser et optimiser les systèmes d’informations des entreprises.
L’offre Infrastructure 360° de Cyllene prend en charge toutes les étapes pour définir vos solutions, de l’audit et analyse des besoins jusqu’au maintien en condition opérationnelle.
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Optimisez la performance de votre entreprise avec la gestion experte de parc informatique proposée par Cyllene. Notre équipe dédiée automatique et gère vos équipements informatiques.
Notre solution AlterParc vous permet de gérer vos équipements informatiques fixes et mobiles qu’ils soient utilisés sur votre site ou en nomade. Elle automatise la gestion complète de votre parc que ce soit pour la diffusion d’une simple configuration ou d’un déploiement massif d’applications.
Cette solution permet de générer des rapports d’audit complet de votre parc informatique et de votre flotte mobile en collectant des informations matérielles et logicielles avec précisions.
Véritable plateforme de gestion centralisée, elle permet d’uniformiser des configurations, de diffuser une politique de sécurité, de déployer des documents et des mises à jour, mais aussi de géolocaliser vos appareils mobiles ou encore d’effacer les données confidentielles en cas de perte ou de vol.
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Sécurisez vos données avec la solution de sauvegarde externalisée de Cyllene. Notre service garantit une protection complète, offrant à nos clients une tranquillité d’esprit totale. En cas d’incident, votre sauvegarde est entre de bonnes mains chez Cyllene, assurant une reprise rapide et efficace de votre infrastructure.
Protégez et sauvegardez votre environnement IT grâce à notre offre AlterBackup. Profitez d’un espace entièrement sécurisé et certifié, grâce à une technologie complète et rationnelle de stockage hybride. La solution vous permet d’économiser un investissement de sauvegarde lourd en toute sécurité grâce à sa formule entièrement forfaitisée.
Contre les désastres et arrêts de production non planifiés, AlterBackup vous garantit une externalisation de vos données critiques. Nous assurons une réplication de votre système d’information pour assurer un plan de reprise d’activité (PRA) dans nos DataCenters.
Notre offre de stockage hybride propose de nombreux avantages tels que :
Respect des garanties fondamentales : Disponibilité, maitrise totale, confidentialité absolue, et propriété exclusive de vos données.
Une solution de sauvegarde dédiée, avec des backups programmés et journaliers de vos données pour garantir l’accès aux utilisateurs et administrateurs à leurs données. Bénéficiez d’un Plan de Reprise d’Activité.
Console de gestion centralisée et visibilité totale sur la manière dont le service de sauvegarde et de restauration est utilisé via des notifications et rapports détaillés. Une solution optimisée et simple de protection des données rapidement opérationnelle.
Sauvegardez vos environnements Microsoft 365 en local ou dans le cloud. STOP aux suppressions accidentelles, corruptions et intentions malveillantes.
Une prise en charge des serveurs de stockage en réseau (NAS), de la virtualisation et des applications du marché.
Cyllene est l’un des seuls opérateurs en France à détenir la certification pour la technologie d’intégration StorageGrid de NetApp.
Certifié HDS, nous répondons aux exigences légales et de conformité auxquelles les cibles de sauvegarde et d’archivage sont soumises.
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La diversification, la complexification ou l’hybridation des écosystèmes numériques de votre entreprise, obligent votre support infrastructure à maîtriser toujours plus de technologies différentes et, à faire face à un nombre croissant de demandes, parfois avec des contraintes budgétaires et des limitations de ressources.
Avec la solution « B-Zen » libérez-vous des tâches chronophages liées au support et au maintien opérationnel de vos infrastructures. Profitez d’une offre externalisée avec un point de contact unique. Nos experts certifiés assurent une résolution rapide de vos requêtes, avec une supervision proactive 24/7 pour garantir une qualité de service conforme à des SLA rigoureux, minimisant ainsi l’impact des incidents et les risques.
Profitez d’une supervision continue en français, d’un suivi opérationnel avec des reportings précis, d’une gestion proactive et d’une maintenance préventive, réalisée par des experts certifiés par nos partenaires éditeurs et constructeurs.
Nos experts certifiés assurent la disponibilité et la performance de vos architectures 24h/24 7j/J
Nos experts assurent le suivi quotidien et les demandes d’administration de vos équipes DSI. Nous prenons en charge la supervision des incidents, la déclaration, le suivi et l’escalade vers les supports constructeurs ou éditeurs en place :
Nos spécialistes produisent et délivrent des rapports détaillés, assurant une visibilité claire sur les conditions opérationnelles et l’état de vos services et infrastructures, pour informer efficacement votre DSI.
Cyllene met en place un point de contact IT unique pour toutes vos sollicitations, avec accès direct et prioritaire aux supports avancés des fournisseurs. Nous possédons un laboratoire interne pour réaliser des tests, reproduire tes incidents et les résoudre rapidement. :
Nous gérons l’ensemble des opérations liées à vos données, incluant la sauvegarde, la restauration, les mises à jour logicielles, et l’accompagnement dans la montée en charge des applications. Votre contact unique, assure un suivi global et personnalisé.
Nos experts mettent en œuvre les meilleures pratiques de gouvernance et accompagnent vos objectifs budgétaires. Des comités de pilotage réguliers permettent d’optimiser en permanence votre architecture.
Nous vous proposons une solution française avec des équipes basées et opérant exclusivement en France.
Adoptez un modèle OPEX avec des redevances facturées au To, offrant une prédictibilité des coûts, une évolutivité et une réversibilité garantie, avec une infrastructure managée sur mesure.
Nos stocks de pièces détachées sont répartis dans toute la France, garantissant une réactivité optimale.
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La diversification, la complexification ou l’hybridation des écosystèmes numériques des entreprises obligent leurs supports utilisateurs à devoir maîtriser toujours plus de technologies différentes et à faire face à un nombre de demandes croissant.
Pour vous affranchir du casse-tête que peut représenter le support utilisateurs, Cyllene a développé « Always-on HelpDesk », une offre permettant d’externaliser tout ou partie de votre support.
Cyllene devient alors le point unique de contact pour toutes les sollicitations, tant de la DSI que des utilisateurs. Nos équipes garantissent une escalade rapide de votre requête si elle ne peut pas être traitée directement.
Notre solution Helpdesk orientée sur l’utilisateur, permet une gestion centralisée du support permettant une haute disponibilité de vos systèmes et de votre parc informatique.
Le service de proximité Cyllene est habitué aux contextes VIP et VOP. Il prend en charge les demandes de proximité ou les prises de rendez-vous, réalise les diagnostics, traite les demandes ou escalade au groupe compétent. Il peut également réaliser des visites de prévention auprès des VIP sur demande.
Cyllene vous propose d’installer sur votre site un Kiosque IT, véritable vitrine de la DSI. Ce kiosque
accueille et oriente vos employés dans leur besoin quotidien : assistance et accompagnement de proximité, mise à disposition de petits matériels, relais des communications et politique de votre DSI, gestion d’événements en lien avec l’accompagnement au changement.
Cyllene met en place un unique point de contact IT pour la prise en compte des sollicitations de vos utilisateurs, localement et à distance. Cela englobe la qualification des demandes, le diagnostic, la résolution directe ou l’escalade au groupe compétent.
Cyllene met en œuvre les bonnes pratiques et vous accompagne dans l’atteinte de vos objectifs budgétaires. Nos équipes pilotent par exemple la mise en œuvre des workflows adaptés pour la gestion des incidents, des demandes ou des problèmes.
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La diversification, la complexification ou l’hybridation de vos écosystèmes numériques obligent vos supports utilisateurs à devoir maîtriser toujours plus de technologies différentes et à faire face à un nombre croissant de demandes.
L’offre Men@Work de Cyllene met à votre disposition l’assistance technique nécessaire selon un planning défini en amont, que votre besoin soit ponctuel ou récurrent. Notre solution, résolument orientée sur l’utilisateur, permet une gestion centralisée du support permettant une haute disponibilité de vos systèmes et de votre parc informatique.
Nous sélectionnons les profils les plus adéquats et capables d’être rapidement autonomes et opérationnels. Un plan de formation annuel est mis en œuvre en parallèle pour répondre à la fluctuation de vos besoins et de vos technologies.
L’offre d’assistance technique de Cyllene se distingue par ses atouts majeurs, tels qu’une expertise pointue, une réactivité exemplaire ainsi que d’autres atouts majeurs :
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Cyllene est la seule société Française autorisée à proposer des formations officielles Proxmox.
Proxmox Virtual Environment est une solution de virtualisation libre fonctionnant avec KVM et les conteneurs LXC.
La formation technique Proxmox vous permet de tirer le meilleur parti de votre environnement virtuel Proxmox. Les cours sont conçus pour vous aider à maîtriser les concepts et les caractéristiques de Proxmox VE et vous fournira les solutions nécessaires pour votre environnement virtuel.
Découvrez nos offres de formation Proxmox
Kubernetes (K8s) est un système open-source permettant d’automatiser le déploiement, la mise à l’échelle et la gestion des applications conteneurisées.
Proxmox Virtual Environment est une solution de virtualisation libre fonctionnant avec KVM et les conteneurs LXC.
La formation technique Proxmox vous permet de tirer le meilleur parti de votre environnement virtuel Proxmox. Les cours sont conçus pour vous aider à maîtriser les concepts et les caractéristiques de Proxmox VE et vous fournira les solutions nécessaires pour votre environnement virtuel.
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Découvrez les avantages de notre solution d'audit IT et web pour renforcer la résilience de votre infrastructure et améliorer les performances en ligne de votre entreprise. Notre approche précise identifie les opportunités d'amélioration, garantissant une gestion efficace des systèmes informatiques et une présence web optimisée.
Voir tous les auditsLes infrastructures informatiques jouent un rôle essentiel webmarketing pour toute entreprise dans le monde numérique actuel. Bien au-delà de simples équipements, elles sont les piliers essentiels assurant l’efficacité, l’innovation et la compétitivité d’une organisation. Lire plus
En combinant certains éléments, une infrastructure informatique bien conçue peut garantir des opérations fluides, sécurisées et évolutives pour les entreprises, tout en minimisant les risques de perturbation.
Les infrastructures facilitent la communication et la collaboration en connectant instantanément des équipes dispersées à travers le monde. Des réseaux permettent des échanges rapides d’informations, favorisant des décisions agiles et éclairées et simplifiant des processus complexes en flux de travail harmonieux.
Ces infrastructures garantissent la sécurité et la confidentialité des données, cruciales face aux menaces cybernétiques actuelles. Les infrastructures IT avancées intègrent des protocoles de sécurité robustes pour prévenir les intrusions et protéger les informations sensibles, assurant ainsi la continuité des activités et minimisant les risques de perturbation.
Ces infrastructures offrent la flexibilité nécessaire pour s’adapter aux évolutions technologiques. Elles permettent l’intégration de nouvelles technologies, permettant à l’entreprise de rester à la pointe de l’innovation et de répondre aux changements du marché.
Les infrastructures bien entretenues optimisent les processus internes, réduisant les temps d’attente et les inefficacités. Une maintenance proactive évite les pannes coûteuses, préservant ainsi la productivité et la rentabilité. En somme, les infrastructures IT sont bien plus que des outils technologiques. Elles sont le fondement essentiel pour construire le succès et la croissance d’une entreprise dans un monde numérique en constante évolution. Investir dans des infrastructures solides et adaptables est crucial pour garantir la compétitivité, la sécurité et la pérennité à long terme de toute organisation.
Votre projet, notre passion, ensemble créons votre succès.
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