Technicien(ne) Support de Proximité N1 – H/F

CDI - Montaigu-Vendée (85)

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Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons actuellement un.e Technicien.ne Support de Proximité N1 pour travailler en régie chez l’un de nos clients situé à Montaigu-Vendée. Sous la responsabilité du technicien référent sur site, et d’un Team Leader situé sur Paris, vos missions seront les suivantes :

Détail des missions :

  • Maintenance de proximité
  • Création, qualification & escalades des tickets
  • Contrôle quotidien des salles de réunion
  • Paramétrage /Personnalisation/Remplacement de matériel
  • Traitement des tickets
  • Attribution de postes/téléphones
  • Installation de logiciels

Environnement Technique :

Outils IT

  • Suite MS O365
  • Plateforme MS O365
  • Active Directory (local et 365)
  • Ticketing : ITSM

MDM :

  • Intune
  • IBM Maas360 pour la téléphonie
  • Gestion de parc : GLPI

Applications métiers (SaaS)​

  • CRM : Coheris, Openpharma​
  • PLM : Advitium​
  • ERP : SAP​
  • Graphiques : Adobe​
  • RH : ADP, Navan, Notilus, Peopledoc …​

 Profil recherché :

  • 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire
  • Maîtrise de Windows ainsi qu’Office 365.
  • Pédagogie / Communication
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Sens du service

Horaires de travail : 8h / 17h du lundi au vendredi (ou 8h30/17h30 ou 09h/18h)

Rémunération : 27 à 28 K€ selon profil (39h/semaine + 12 RTT/an) + Participation (montant équivalant en moyenne à un 13ème mois au cours des dernières années) + mutuelle prise en charge à 60% pour le collaborateur et ses enfants+ prévoyance prise en charge à 100 % + titres restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 10 €) + Comité d’entreprise

Localisation : Montaigu-Vendée (85)

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      93-105 rue Veuve Lacroix
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      7 Boulevard de Dresde
      67000 Strasbourg

      01 41 19 40 40 

    • Troyes

      2 rue de Berlin
      10300 Saint-Savine

      03 25 43 74 00

    • Arras

      Zone Artoipole
      245 Boulevard de l’Europe
      62 118 Monchy-le-Preux

      03 21 22 21 21

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      3 Rue Alessandro Volta
      44 470 Carquefou

      02 96 58 06 06

       

    • Papeete

      P.O Box 608
      98713 Papeete

      +689 87 23 44 061

    • Saint-Brieuc

      10 Rue de la prunelle

      ZA des longs Réages
      22190 Plérin

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    • Montigny

      8 Avenue des 3 Peuples
      78180 Montigny-le-Bretonneux

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      25200 Montbéliard

      03 81 34 50 50

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