Un accès en continu à ses données dans le monde entier pour Schneider Electric
Schneider Electric est une société multinationale française dont la raison d’être est de permettre à chacun de tirer le meilleur de son énergie et de ses ressources, afin de concilier progrès et développement durable pour tous.
Schneider Electric est leader mondial des solutions numériques d’énergie et des automatisations pour l’efficacité énergétique et la durabilité.
Les objectifs de la DSI R&D
16 personnes assurent la continuité de service et la disponibilité continue des données de la partie recherche et développement de Schneider Electric et plus particulièrement de la partie relative aux laboratoires de recherche. Elles gèrent deux datacenters qui couvrent les besoins du monde entier : Chine, Inde, Europe, Etats-Unis et Mexique.
La genèse
« Suite à des départs à la retraite notamment, nous avons dû faire face à un manque de ressources au sein de notre service. » explique Bruno BAULE – DSI SCHNEIDER ELECTRIC R&D. « Nous avions également identifié des lacunes en termes de compétences concernant le stockage et la sauvegarde de nos données. Notre partenaire nous a présenté leur offre de service d’accompagnement B-Zen qui répondait parfaitement à nos besoins. »
« Nous avons choisi de faire équipe avec notre partenaire sur ce sujet pour sa solution de bout en bout, leur compétence technique accrue, leur niveau de technicité sur les technologies de nos datacenters et leur maîtrise des services managés.”
Les enjeux
« Les données de nos laboratoires de recherche sont extrêmement critiques. Nous devons garantir la fiabilité de notre centre de données à nos utilisateurs. Ils attendent de nous une continuité de service parfaite. Nous travaillons en follow the sun et les arrêts ne sont pas envisageables. Si un laboratoire doit arrêter sa simulation ne serait-ce que pendant une heure, le coût est de milliers d’euros. Cela chiffre très vite et cela serait très pénalisant !
En effet, certains essais peuvent durer plusieurs mois et s’ils sont interrompus, ils doivent être recommencés depuis le début. Cela pourrait s’avérer extrêmement pénalisant pour l’avancée des recherches et les mises sur le marché des solutions par rapport à la concurrence. L’impact économique serait significatif.
En plus de la garantie d’accès permanent aux données, le critère de très haute confidentialité de certaines de nos données doit également être traité. Ces données extrêmement sensibles doivent bénéficier de systèmes d’encryptions. »
L’accompagnement
« L’équipe de service d’accompagnement B-Zen intervient sur la complétude de l‘infrastructure hardware mise en place. Notre intégrateur gère le stockage (NetApp), les serveurs et le réseau (CISCO) et la sauvegarde. Le tout est supervisable par une plateforme personnalisée et sécurisée appelée B-Board. »
Bruno BAULE – DSI R&D Schneider Electric
Performance
Sécurité
Les Bénéfices
SERENITE
“Nous gagnons significativement en sérénité ! Nous ne perdons plus de temps à surveiller tous nos assets. Nous sommes prévenus en temps et en heure s’il y a des éléments à améliorer. Le plus souvent, une partie est déjà corrigée de façon proactive par les équipes sans que nous ayons à faire quoi que ce soit. Autre point important, les mises à jour des assets sont réalisées sans que nous ayons d’intervention à programmer. A souligner que nous sommes passés “au vert” après la mise en place de B-Zen grâce à des corrections proactives. Avant, des centaines d’alertes nous étaient remontées ».
VALEUR AJOUTEE
“Nous avons ainsi pu nous recentrer sur la R&D en gérant moins l’infrastructure. “
FIABILITE
“Nous sommes ainsi capables de fournir à nos clients en interne une infrastructure robuste, fiable et qui répond à leurs attentes.”
VISIBILITE
“De plus, à travers la console de supervision B-Board, nous bénéficions de reportings clairs. Nous en sommes très satisfaits !”
RESSOURCES
“Sans B-ZEN, il nous faudrait une personne de plus à temps plein.”
« Nous avons choisi notre partenaire pour sa solution de bout en bout, leur compétence technique accrue, leur niveau de technicité sur les technologies de nos datacenters et leur maîtrise des services managés. »
Bruno BAULE – DSI R&D SCHNEIDER ELECTRIC
« Nous sommes ainsi capables de fournir à nos clients en interne une infrastructure robuste, fiable et qui répond à leurs attentes… Nous sommes très satisfaits ! »
Bruno BAULE – DSI R&D SCHNEIDER ELECTRIC
Solutions déployées
Services
Nous gagnons significativement en sérénité ! Nous ne perdons plus de temps à surveiller tous nos assets.
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