Location: Nanterre

Nous recherchons un(e) nouveau(nouvelle) Chargé(e) RH en alternance pour accompagner notre croissance. Vous serez intégré(e) à l’équipe RH du Groupe et participerez plus particulièrement à la gestion des ressources humaines.

 

Détail des missions :

• Préparation des contrats de travail et des avenants ;
• Administration du personnel :
  • Préparation des éléments liés à l’entrée et à la sortie des collaborateurs ;
  • Suivi des périodes d’essai et des périodes probatoires ;
  • Mise à jour des dossiers du personnel ;
  • Programmation et suivi des visites médicales des différents sites ;
  • Suivi des arrêts maladie / relance CPAM IJSS ;
  • Saisie et suivi des dossiers prévoyance ;
  • Rédaction des attestations pour les collaborateurs (attestation de travail, mutuelle, …) ;
  • Suivi des adhésions mutuelle / radiation des collaborateurs sortants ;
  • Gestion des titres restaurant (commande, suivi …) ;
• Paies :
  • Saisie des éléments variables de paie ;
• Formation :
  • Recueil des besoins en formation ;
  • Gestion des inscriptions auprès des organismes ;
  • Demande de prise en charge auprès de l’OPCO ;
• Incrémentation et suivi des tableaux de bord RH ;

 

Profil recherché :

• Vous préparez une Licence en Ressources Humaines.
• Vous êtes organisée(e) et rigoureux(euse)
• Vous avez un très bon relationnel

Lieu d’affectation : Nanterre

 

Rémunération : Fixe établi au regard des grilles de l’OPCO ATLAS + Participation (montant équivalant en moyenne à un 13ème mois au cours des dernières années) + mutuelle prise en charge à 60%  pour le collaborateur et ses enfants + prévoyance prise en charge à 100 % + titres restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 10 €/jour) + Comité d’entreprise + Prise en charge à 50% du titre de transport en commun.

 

Dans le cadre de notre croissance nous recherchons notre futur(e) Service Delivery Manager/Client Partner (H/F) pour accompagner notre croissance. Intégré(e) à l’équipe Client Partner & Consulting, vous assurerez la gestion quotidienne de la relation d’un client.

Nous sommes attachés à cette dénomination Client Partner qui reflète notre notion de partenariat et de conseil.

Dédié aux clients stratégiques, le Client Partner est l’interlocuteur privilégié du client pour anticiper et répondre à ses attentes.

Avec comme principal objectif la satisfaction du client, la tenue de nos engagements tout en construisant des relations positives et productives avec nos clients.

Grâce à sa connaissance de l’ensemble de nos offres et son expertise technique, il apporte une vision à 360°.

 

MISSIONS

Participer au suivi opérationnel & pilotage des clients :

• Accompagner le client dans l’exploitation, l’administration et la transformation de son SI.
• Garantir la qualité de service et les engagements de l’entreprise (SLAs, contrats).
• Assurer la coordination entre les différentes équipes.
• Gérer les risques opérationnels.
• Assurer l’analyse proactive des problèmes en suivant les tendances et incidents récurrents.
• Maintien de la connaissance des clients.
• Animer des comités de pilotage, technique, d’innovation et de sécurité en collaboration avec la cellule CyberCyllene.

 

Participer à l’évolution SI de nos clients :

• Accompagner les clients dans leur transformation du SI ;
• Orienter et détecter les opportunités de croissance pour l’entreprise et mettre en avant les nouveaux projets / marchés / clients / partenaires.
• Piloter la Transition (projets)
• Piloter et coordonner des équipes techniques dans la réalisation de nouveaux projets ou la résolution d’incidents.
• Participer aux différentes phases du cycle d’une affaire (avant-vente, transition, probatoire, run et réversibilité).

 

PROFIL RECHERCHE

Vous disposez d’une bonne connaissance des aspects infrastructure IT, d’un sens développé du contact et de qualités relationnelles et rédactionnelles.

Rigoureux(se) et autonome, vous possédez des capacités à collecter, traiter, analyser et synthétiser une information complexe.

L’anglais professionnel est souhaité.

 

PACKAGE

• Fixe entre 55K€ et 60K€/an en fonction du profil
• Base horaire 39h + 12 RTT/an
• Participation (montant équivalent à 1,25ème  de mois au cours des dernières années)
• Véhicule de fonction avec carte essence
• Mutuelle prise en charge à 60%
• Prévoyance prise en charge à 100%,
• Tickets restaurants (10€/j travaillés avec prise en charge à 50%)
• Comité d’entreprise

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) nouveau(nouvelle) Chargé(e) RH. Vous serez intégré(e) à l’équipe RH du Groupe et participez plus particulièrement et activement à la gestion des ressources humaines.

 

Détail des missions :

• Rédaction et suivi des contrats de travail et des avenants ;

 

• Administration du personnel :
  • Préparation des éléments liés à l’entrée et à la sortie des collaborateurs ;
  • Suivi des périodes d’essai et des périodes probatoires ;
  • Mise à jour des dossiers du personnel ;
  • Programmation et suivi des visites médicales des différents sites ;
  • Suivi des arrêts maladie / relance CPAM IJSS ;
  • Saisie et suivi des dossiers prévoyance ;
  • Rédaction des attestations pour les collaborateurs (attestation de travail, mutuelle, …) ;
  • Suivi des adhésions mutuelle / radiation des collaborateurs sortants ;
  • Gestion des titres restaurant (commande, suivi …) ;

 

• Paies :
  • Saisie des éléments variables de paie ;
  • Contrôle et vérification des bulletins de paie ;
  • Préparation, contrôle et vérification des soldes de tout compte ;

 

• Formation :
  • Recueil des besoins en formation ;
  • Gestion des inscriptions auprès des organismes ;
  • Demande de prise en charge auprès de l’OPCO ;

 

• Incrémentation et suivi des tableaux de bord RH ;

 

• Gestion du disciplinaire ;

 

• Participation active au sein du service sur différents projets RH (Reporting, Audits, …)

 

 

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d’une Licence ou d’un Master en Ressources Humaines et disposez de 2 à 3 ans d’expérience en tant que généraliste dans la fonction RH.

 

Nous recherchons avant tout une personne prête à s’investir au sein d’une société à taille humaine, autonome, organisée, rigoureuse, reconnue pour son esprit d’équipe, disposant d’un excellent relationnel et ayant la capacité de mener plusieurs projets de front.

 

Statut : ETAM

 

Rémunération : Fixe entre 30 et 32 K€ en fonction du profil (base 39h + 12 RTT) + Participation (montant équivalant en moyenne à un 13ème de mois au cours des dernières années) + mutuelle prise en charge à 60% pour le collaborateur et ses enfants + prévoyance prise en charge à 100 % + titres restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 10 €) + Comité d’entreprise + Prise en charge à 50% du titre de transport.

Afin d’assurer la continuité des services d’hébergement et d’infogérance, le Groupe Cyllene, dans le cadre de sa croissance, recrute en permanence des administrateur(trice)s. Intégré aux équipes Cloud Computing, vous assurez le maintien en condition opérationnelle d’équipements de toutes sortes mais également la prise en charge d’incidents relatifs à la Cyber Sécurité ou aux Infrastructures.

Nous attendons de vous rigueur et investissement dans une mission capitale au bon fonctionnement de l’entreprise et plus précisément :

• Supervision des équipements (switch, routeurs, firewall, serveurs, base de données, stockage…) mais aussi les infrastructures datacenters,
• Supervision et analyse des évènements ou alertes de sécurité,
• Exploitation des plates-formes : Linux et Windows principalement,
• Administration des services Cloud Public,
• Traitement des demandes clients, gestion des tickets et des escalades,
• Rédaction des comptes rendus et procédures,
• Renseignement des bases d’incidents,
• Intervention physique en datacenters.

Membre d’un service opérationnel 24 heures sur 24, 365 jours par an, vos horaires de travail seront ventilés sur trois tranches horaires (6h -14h /14h – 22h / 22h – 6h) dans le cadre d’un planning glissant sur 6 semaines suivi d’une semaine de repos compensateur.

Formidable tremplin au sein du Groupe Cyllene, le poste d’Administrateur Système et Réseau H24 constitue le poste idéal pour parfaire ses connaissances puis évoluer vers la chefferie de projet, le Delivery management ou la Cyber comme c’est le cas de la plupart des collaborateurs du groupe.

Profil recherché :

Compte tenu de la nature des services opérés par le Groupe Cyllene, la rigueur, la vigilance et le sérieux sont vos qualités essentielles, pour autant, la motivation, la passion, le travail d’équipe et surtout une bonne pointe d’humour seront les clés du succès de votre intégration.

Une bonne maitrise de l’anglais sera un plus indéniable mais un niveau scolaire suffira s’il y a volonté d’amélioration, en d’autres termes, la personnalité prime sur les diplômes et la volonté sur la capacité… Vous êtes au cœur du réacteur et tenez notre qualité de services entre vos mains, nous nous montrons donc extrêmement exigeants sur la réelle implication de nos collaborateurs : Rejoignez-nous.

Lieu d’affectation : Nanterre (92)

Package rémunération : 33 K€ en fixe + Prime de Participation (équivalente au cours des dernières années à 1,25^ème de mois) + Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance prise en charge à 100% + Panier repas de 5€/jour travaillé + transports pris en charge à 50% + CSE