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Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons actuellement des Technicien(e)s Support de Proximité N1/N2 pour travailler en régie chez l’un de nos clients situé Paris 8e.

 

Détail des missions :

• Gestion du support N1/N2 client dans un outil de ticketing

– Gestion, traitement et résolution des demandes et incidents

– Accueil physique et téléphonique

– Escalade, si besoin, auprès des équipes techniques

– Mise en service de PC/MAC (masterisation, préparation, packaging, assistance à utilisateur)

• Gestion du support VIP
• Gestion des accès et droits utilisateurs

– Création de compte

– Gestion des droits AD/SCCM

– Authentification forte

• Maintien à jour de la base de connaissance

– Création et mise à jour de documentation

– Rédaction de fiches pratiques

• Maintien à jour du parc informatique

– Notifier les entrées/sorties de matériel et consommables

– Suivre le process de recyclage / renouvellement du parc

– Enrôlement

• Déménagement de poste

– Déconnexion et reconnexion des postes

• Visite mensuelle des boutiques à Proximité du site principal (2 boutiques situés à 500m)

 

Profil recherché :

• Connaissance de l’environnement Apple et Microsoft
• Pédagogie / Communication
• Rigueur
• Autonomie
• Anglais souhaité
• Tenue vestimentaire et comportement corrects exigés ceci dans le but de préserver l’image de marque de l’entreprise et afin de satisfaire le client

 

Rémunération : 26-28 K€ selon profil (39h/semaine + 12 RTT/an) + Participation (montant équivalent en moyenne à 1,25ème de mois au cours des dernières années) + mutuelle prise en charge à 60% + prévoyance prise en charge à 100 % + titres restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 10 €) + Comité d’entreprise + Pris en charge 50% du titre de transport

Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Chef(fe) de projet digital senior pour rejoindre notre équipe ! Vous assurerez le suivi opérationnel des projets de la société. Garant de l’exécution zéro défauts de nos projets, vous associerez des compétences relationnelles, méthodologiques et fonctionnelles.

 

Principales missions

•  Gestion de projets de la phase de conception à la phase de mise en production.
• Accompagnement et réflexions stratégiques sur les problématiques des clients
• Conception fonctionnelle et technique du projet (formalisation des spécifications fonctionnelles et/ou techniques)
• Organisation et gestion de la phase qualité : écriture des plans de tests, exécution des recettes
• Pilotage projet : rétro-planification projet (kick-off, étapes de validation, livraisons), définition des ressources et suivi des équipes
• Suivi et animation client : tenue des comités de pilotage et de suivi projets, reporting
• Remontée d’opportunités business auprès de l’équipe commerciale et participation aux appels d’offres
• Gestion de projets internes à la société visant à améliorer les processus de fonctionnement et à participer à son développement

 

Profil recherché :

•  Expérience significative de 5 ans et+ en gestion de projet digital
• Forte appétence pour le digital, l’e-commerce, les applications mobiles et leurs écosystèmes ainsi que la mise en œuvre de process d’organisation agiles et efficients
• Excellent relationnel et capacités de communication écrites et orales indispensables
• Empathie et écoute client
• Curiosité multi-sectorielle
• Sens de la méthode
• Esprit de synthèse
• Esprit d’équipe
• Une expérience sur Sylius serait un plus
• Sans oublier le sens de l’humour et de l’énergie à revendre !

 

Localisation : Paris 15e

 

Package rémunération : Fixe entre 45 et 55 K€ en fonction du profil (base 39h/semaine + 12 RTT /an) + carte restaurant (10€/jour pris en charge à 50%) + mutuelle prise en charge à 60% + prévoyance prise en charge à 100% + Titre de transport pris en charge à 50%

Dans le cadre de notre croissance et celle de nos clients, nous recherchons actuellement un.e Chargé.e de projets webmarketing confirmé.e. Sous la direction de la Directrice Marketing et Communication Groupe, vous contribuerez en totale autonomie à la visibilité et à la génération de leads via des actions digitales concrètes et impactantes :

 

Détail des missions :

Sur le périmètre de Cyllene :

• Déployer et piloter nos campagnes web marketing : SEO, SEA, LinkedIn Ads, emailings, marketing automation…
• Optimiser la visibilité de Cyllene sur Google, ChatGPT et autres moteurs d’IA.
• Créer et améliorer des landing pages performantes pour maximiser la génération de leads.
• Produire du contenu engageant pour nos audiences : articles, posts, newsletters…
• Mesurer les résultats, analyser les KPIs et proposer des optimisations concrètes.

Et pour nos clients :

• Piloter leurs projets web marketing : SEO/SEA, LinkedIn Ads, campagnes ciblées.
• Développer des stratégies digitales sur mesure pour générer des leads et renforcer la visibilité.
• Assurer le suivi, le reporting et la performance des campagnes avec recommandations stratégiques.
• Travailler en cordée avec les équipes clients pour assurer un accompagnement personnalisé et efficace.

 

Vous bénéficierez d’une intégration à une cordée dynamique et innovante, où chaque contribution compte.

Vous serez confronté(e) à des projets variés et responsabilisants, avec un impact direct sur la croissance du groupe et de ses clients au sein d’un environnement stimulant et collaboratif, favorisant l’apprentissage et l’évolution professionnelle.

 

Profil recherché :

• Formation en marketing digital, avec un minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projets web marketing.
• Solides compétences en SEO/SEA, LinkedIn Ads, marketing automation, CMS, landing pages et conversion.
• Maîtrise des outils d’analytics et reporting (Google Analytics, Search Console, etc.).
• Connaissance des tendances IA et du référencement sur ChatGPT un plus.
• Capacité à gérer plusieurs projets et priorités simultanément, avec autonomie et rigueur.
• Curiosité, créativité et goût pour la performance et les résultats mesurables.
• Expérience en agence digitale appréciée

 

Rémunération : 40 à 45 K€ en fixe selon profil (39h/semaine + 12 RTT/an) + Participation (montant équivalant en moyenne à un 13ème mois au cours des dernières années) + Mutuelle prise en charge à 60% pour le collaborateur et ses enfants + Prévoyance prise en charge à 100 % + Titres restaurant pris en charge à 50% (valeur faciale 10 €) + Titre de transport pris en charge à 50% + Comité d’entreprise + jusqu’à 6 jours de télétravail/mois

Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un Product Owner Data (H/F) en alternance pour rejoindre notre pôle !

Garant de la qualité et la livraison du produit, vous avez la charge d’assurer que le produit réponde parfaitement aux besoins et aux cas d’usages des utilisateurs finaux. Depuis notre site de Procession, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et ferez le lien avec les l’équipes de développement.

Sous la responsabilité d’un Team Leader PO, vous intégrez une équipe de 3 Product Owner Data ainsi que 1 Team Leader Production, 5 Data Engineer et 1 DevOps Data.

Détail des missions :

• Participer à la gestion de projet, en coordination avec le client, l’équipe data et l’IT et assurer la communication entre les parties prenantes tout au long du projet
• Contribuer à la Rédaction des documents de spécifications fonctionnelles et techniques. Assurer que la documentation est claire, complète et accessible à toutes les parties prenantes.
• Participer à l’animation des ateliers avec les clients afin de définir et challenger les besoins fonctionnels et les solutions techniques
• Participer au cadrage, challenger et prioriser les projets Data : découpage et gestion du Produit en lots, planification et définition du contenu des sprints en agile
• Participer à la gestion de planning et du Product Backlog
• Contribuer à assurer les recettes techniques et fonctionnelles
• Participer aux cérémonies agiles SCRUM

Environnement Technique : 

Hadoop, Spark, Scala, SQL/T-SQL, Python (PySpark), Hue, Zeppelin, Suite MS BI (SQL Server, SSIS, SSRS), PowerShell, Shell Unix, AWS (S3, Glue, StepFunction), Azure (Synapse, API Management), Docker/Kubernetes, Terraform, Frameworks `maison`, Power BI.

Profil recherché 

Vous préparez un Master avec une spécialisation Data et avez déjà eu une expérience (lors d’une alternance précédente) de projets autour de la Data avec une appétence pour le management technico-fonctionnel de projets. Vous maîtrisez SQL et avez des compétences en analyse de données. Vous avez un bon rédactionnel et un esprit de synthèse afin de travailler de manière efficiente en multi-projets. En plus d’une grande capacité d’écoute, nous recherchons une personne dotée d’un excellent relationnel qui saura tenir le rôle d’interface entre ses équipes et les clients.

Join us

Vous souhaitez prendre de la hauteur et évoluer dans un environnement dynamique et challengeant ?

Vous recherchez l’entreprise qui vous permettra d’évoluer dans vos missions ? Vous êtes curieux des nouvelles technologies et n’avez pas peur de vous investir dans des projets ? Le tout dans une ambiance d’entraide et de partage ?

Alors n’hésitez plus, REJOIGNEZ-NOUS ! 

Rémunération : selon le profil + carte restaurant (10 €/j pris en charge à 50%) + Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance prise en charge à 100% + Transport en commun pris en charge à 50%.

Localisation : Paris 15e