GA4 : Why migrate?

Des mois que tout le monde en parle : le 1er Juillet 2023 signera la fin de Google Analytics Universal. Plus aucune donnée ne sera collectée à partir de cette date. Si vous voulez conserver votre outil de mesure de votre site Web, il vous faudra migrer vers une autre solution Analytics : Google Analytics 4 (GA4) ou une autre solution du marché.

1. Migration vers GA4

Notez que GA4 n’intègre pas vos données historiques Universal (qui resteront disponibles jusqu’au 31/12/2023). Si vous ne l’avez pas encore fait, il devient donc urgent de passer sur cette nouvelle propriété afin de vous constituer un historique de données comparatives à N-1.

Comment migrer de GA Universal à GA 4?

Google propose de faire la bascule automatiquement :

Le 1er juillet 2023, cette propriété cessera de traiter des données. A partir de mars 2023, vous devrez créer une propriété Google Analytics 4 (GA4) pour ne pas interrompre la mesure de votre site web. Si vous ne le faites pas, elle sera créée pour vous d’après votre propriété d’origine, en réutilisant les balises existantes du site.

Google

Attention cependant, les données ne seront que partiellement migrées : vos audiences, vos objectifs, les associations types Google Ads, etc. devront être redéfinis.

Contrairement à Google Universal qui s’appuyait sur un modèle de données orienté sur les sessions (interactions d’utilisateurs sur un site web dans un temps limité), GA4 nécessite le paramétrage d’évènements (actions réalisées sur le site ou l’application : clics, scroll, pages vues etc.)

Google Analytics 4 propose de nombreuses options de personnalisation des rapports. Son interface peut parfois être déstabilisante et retrouver ou exploiter correctement ses données peut vite s’avérer complexe.

GA 4 est une version entièrement nouvelle de Google Analytics, bien distincte de la précédente. Il faut l’appréhender comme un produit à part entière. C’est pourquoi il est fortement conseillé de vous faire accompagner dans votre projet de migration.

2. Migration vers une solution alternative à GA4

Google Analytics est actuellement incompatible avec les exigences RGPD et les directives de la CNIL :

  • Transferts des données vers les Etats-Unis pointés par la CNIL : la majorité des déploiements GA4 actuels ne sont donc pas conformes.
  • La version Web de Google Analytics par défaut ne respecte pas la RGPD : des ajustements sont nécessaires pour l’utiliser.

Des alternatives existent : Matomo (anciennement Piwik), Piano (AT Internet), Eulerian …

Contrairement à Google, ces solutions sont légalement exemptées de consentement par la CNIL. Vous affranchir de l’obtention du consentement vous permet de maximiser votre collecte de données relatives à la mesure d’audience.

Vous vous interrogez sur l’intérêt de conserver l’environnement Google à long terme et souhaitez un accompagnement pour migrer sur un outil exempt de consentement ? Nos équipes peuvent vous conseiller.

3. Comment réaliser sa migration ?

Quelle que soit la solution choisie, nos experts Cyllene vous proposent un accompagnement en plusieurs étapes :

  • Atelier
  • Définition de vos besoins Analytics : que voulez-vous mesurer ?
  • Définition de vos KPI prioritaires et les événements que vous souhaitez suivre dans la durée
  • Paramétrage du Tag Manager : création d’un plan de tags et déploiement sur l’outil
  • Création et paramétrage de votre propriété Google Analytics 4 (GA4) ou autre solution
  • Optionnel : réalisation de Dashboard afin de retrouver plus facilement et exploiter vos données

Pour aller plus loin : Des questions sur la configuration de vos outils en mode Server-Side, sujet phare de 2023 ? Nous sommes là pour échanger !

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